| 销售与退换货 |
订 购 单 签 署 方 式
方式一：正规合同文本签署，双方签定合同后，正本原章互换文书；
方式二：传真件签署，在合同条款中约定传真件有效后，签名盖章有效；
方式三：邮件确认签署，往来邮件可以作为凭证，形成有效条款；
方式四：电话约定签署，在彼此信任的基础上，口头达成协议后生效；
方式五：QQ对话记录，适合于会员在网上的采购单。
货到付款
“货到付款”是指，按照顾客确认的订单的内容，在承诺配送时间内, 将送达顾客指定交货地点，双方当面验收商品、当时交纳货款的一种结算支付方式。
银行转帐
国内顾客可以通过全国任何一家银行，向我公司在中国建设银行、农业银行、招商银行、交通银行 开立的账户汇款。到款时间一般为办理转帐手续之后的 1 分钟 - 2 个工作日内（个人帐户有的可以即时到帐）。
网上支付
开通网上支付功能，以快速便利的方式，实现快速交易，彻底改变了现有现金流过程和方式，实现了充分利用有限资源，缩短商业环节和周期，提高应用效率，降低成本，提高服务质量的目标。
如果您的银行卡已经开通了网上支付的功能，那么您可以直接通过网上转帐的方式，将货款汇至以下指定银行。
支票支付
支票是一种携带安全的银行票据，一般适合在当地使用。
目前，支票有公司支票和个人支票，到帐时间一般为1~2个工作日。
退款
当发生订购单违约事件时，我公司将依照合同退还合同约定款项，退款一般需要经过以下流程：
- 核对原来汇款资料；
- 客户书面通知，包括退款帐户资料或者地址资料；
- 客户短信通知，需要用原来交易过的手机号码；
- 电子邮件通知，需要用原来交易的邮箱；
- 财务部门核实后在1~7个工作日办理，可以退回公司帐户、个人储蓄卡、指定地址（邮局汇款）。
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退换货规定
- 请您在选购每一件商品时，仔细查阅产品详细说明中供货商的服务条款，以便了解退换规定。
- 除了标示不予退换的商品外，凡是符合供货商的退换规定的商品，均可办理退换。
- 商品在退换之时必须完好无损，不得影响再次销售，商品的附件也必须完好，包括完整的包装、配件、发票、送货单、说明书、保修单等（除非商品在销售时就是不完整的）。
- 如果您选购的商品在保质期内出现严重影响使用的质量问题，并符合厂商的商品质量保证条款，无论是否超过供货商规定的退换货有效期，均可办理退货或免费更换。
- 以下情况您将不能享受退换货: 产品曾受到不正当使用、非正常条件下的存储、暴露在不良环境中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、产品的正常磨损等。
- 退货之后，我们将按照您选购该商品时的支付方式相应处理退款，直接退还现金、退回银行卡或银行转帐的帐户。
公路运输
广州以国际大都市为建设目标，大力建设了许多的物流中心，公路运输网络覆盖全国各地，即使是偏远的西双版纳或者新疆地区都能覆盖。公路运输的费用相对较低，适合大宗物品的运送，物品的安全性也相对差一些。
商业快递
快递目前有EMS、顺丰、申通、圆通、DDS、中铁等许多公司，信康公司规定商品的快递费用一般都由买家承担，提倡买家指定快递公司，商品发票的快递费用由信康公司承担。
有的快递公司在指定的区域可以代收货款，同时也会收取一定的费用。
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直达快车
全国高速公路建设越来越发达，为直达快车带来时间保证，通过直达快车发送货品也成为一种快速运输的方式。
直达快车配送方式，适合与广州有直达快车的地区，费用比较高，一般不接受到付，需要由发货方支服。
专车送货上门
主要服务范围在广州市及周边地区，信康公司有多台车辆，每日往返穿梭于客户、物流中心、公司仓库之间。
代收
客户在签订合同支付完货款后，可以委托第三方提货，或者书面通知我方将货品发送至指定地点。
遗失
遗失是件遗憾的事情，没人希望会发生，一旦发生就对买家和卖家带来麻烦。首先需要运输公司进行内部查找，在查找不到货品后，做出书面通知和相应的赔偿。我公司会在运输公司确认货品遗失情况下，补充货品给顾客，或退还货款。
破损
破损一般是运输过程中造成的，顾客有责任在接收货品时，进行开箱检查，如发现商品有破损或短少情况，立即向运输公司报告，还须让当地配送部门开出书面破损证明，为了便于理赔，证明要包括拍品的破损程度和具体数量，并与我公司一道进行索赔。
原装正品承诺
为了您能够更加放心的在信康公司购买产品，我公司保证所出售的商品是各品牌厂家的正规产品，绝无假冒伪劣。
信康科技是一个对公司信誉极其重视的企业，信康公司不准许有因为假冒产品的出现而损害公司形象的事情发生。
在信康买不到假货！
保修服务
凡捍王品牌产品一律免费保修一年。
销售合同
